Academia de métricas


Tudo o que as empresas com receitas recorrentes precisam saber

5 erros de valor do tempo de vida que muitas empresas cometem

Abaixo, nós listamos os cinco erros mais comuns cometidos pelas empresas ao tentar calcular e usar o valor do tempo de vida do cliente para tomar as decisões
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O Valor do tempo de vida do cliente

O Valor do tempo de vida do cliente, ou Valor do ciclo de vida do cliente (“Customer lifetime value / CLV” em Inglês) é o lucro obtido durante todo o relacionamento com um cliente: passado, presente e futuro.
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Muitas empresas não entendem como o cancelamento pode matá-las

O número de vezes que eu falo com empresas já estabelecidas que estão começando a olhar para a taxa de cancelamento só agora é surpreendente. Aqui está o motivo.
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Métricas para otimizar um negócio por assinatura

Este artigo fornece uma visão global detalhada dos principais índices necessários para entender e otimizar um negócio por assinatura.
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Estratégia de preços SaaS

A primeira coisa a ser claramente entendida ao desenvolver a sua estratégia de preços SaaS é que o preço é, primeiramente, definido pela oferta e pelo marketing do seu produto. Se você acha que a concepção da sua estratégia de preços SaaS é influenciada pelas considerações financeiras, operacionais ou mesmo de vendas, então você está fazendo isso errado.
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